Ｑ＆Ａ
オークションにて購入したプラズマテレビの保障は？
Ｑ オークションにて購入したプラズマテレビの保障は？
こんにちは。プラズマテレビ（展示品）をオークションにて購入しました。先に（購入前に）質問覧に『メーカー保障はありますか？』としたところ、『１年の 保障があります。』と回答あり。その後、商品は送られてきたのですが保証書に店名やお買い上げ日などの記入がありませんでした。
この場合は、やはりメーカー保障が受けられないのでしょうか？
一応、出品者の方へは保証書の無記入の件は連絡しておきましたが、いまだ回答が無いので困っています。
Ａ 提出できるように、今回の記録を保管しておきましょう。
展示品であっても、中古品の可能性があります。
そういう意味では、保証が受けられない場合もあります。
★ただ、救済手段として…
「ロットＮＯ」で、製造時期を判断していただけます。
しかし、期間的に損します。
また、１年以上の古い製品の場合は、
不可能に近いです。
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